Oferty pracy Rekrutujemy specjalistów
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Wszędzie
Search in posts
Search in pages
Sklep
Szkolenia
Doradztwo personalne
Oferty pracy

Opis i cel szkolenia.

Szkolenie mające na celu doskonalenie kompetencji team leaderów charakteryzuje się indywidualnym podejściem do każdego przypadku. Poprzedzone jest dokładnym zbadaniem potrzeb szkoleniowych w firmie celem zrozumienia specyfiki danego zespołu i branży. Na tej podstawie powstaje dedykowany program szkolenia, który dostosowany jest do realnych potrzeb w zakresie doskonalenia kompetencji liderów lub osób dedykowanych do tej roli.

Chcesz wiedzieć więcej?

Szkolenie ma wymiar praktyczny i prowadzi do zwiększenia skuteczności w zakresie zarządzania zespołem i budowania konstruktywnych relacji. W trakcie warsztatów uczestnicy rozwiną swoje kompetencje w zakresie przekazywania i brania odpowiedzialności za przekazywane informacje, delegowania zadań, budowania efektywnej współpracy zespołowej oraz przeanalizują najczęściej popełniane błędy w procesie komunikacji. Szkolenie ma również na celu zwiększenie samoświadomości liderów lub osób dedykowanych do tej roli, odnośnie wpływu ich postaw i  zachowań na sprawczość zespołu.

Szkolenia dla liderów – przygotowane przez doświadczony zespół.

Elementem wyróżniającym nasze szkolenia dla liderów jest ich specyfika, która opiera się na wiedzy i praktyce specjalistów. Zespół Illustro tworzą trenerzy z doświadczeniem w sprzedaży, komunikacji i biznesie. Ich wysokie kompetencje interpersonalne i osiągnięcia zawodowe sprawiają, że szkolenia dla liderów są na najwyższym poziomie. Dzięki swoim kwalifikacjom potrafią indywidualnie spojrzeć na każdy przypadek i doradzić najlepsze rozwiązanie problemu. Udział w takich warsztatach będzie odpowiedni dla wszystkich osób, które na co dzień zarządzają zespołem, czyli managerów, brygadzistów, kierowników, a także właścicieli firm. Jeśli chcesz poprawić jakość pracy w Twojej organizacji, takie szkolenie jest idealną opcją. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegółowy plan spotkania dla Twojej firmy.

Szkolenia liderów – wiedza i praktyka.

W nauce nowych umiejętności ważne jest poznanie teoretycznych zagadnień od podstaw, ale również skuteczne zastosowanie ich w praktyce. O ile z pierwszą częścią większość kursantów radzi sobie bardzo dobrze, to niestety wiele z nich ma problem z praktyką. Nasze szkolenia liderów łączą w sobie te dwie płaszczyzny, dzięki czemu uczestnicy od razu mogą sprawdzić, czy dobrze zrozumieli podstawy procesu zarządzania zespołem. W czasie szkolenia wykorzystywane są różne techniki, np. symulacje rozmów, które wymagają od kursantów budowania zrozumiałych komunikatów, asertywności i umiejętności motywowania personelu. Poznają również narzędzia pomocne w zarządzaniu zespołem oraz zasady skutecznej komunikacji. To sprawi, że będą w stanie zwiększać efektywność pracy zespołu, utrzymując przy tym zdrowe relacje z pracownikami.

Kurs liderów – dopasowany do specyfiki zespołu.

Cały program kursu liderów przygotowujemy na podstawie pogłębionej analizy potrzeb i wyzwań w Twojej firmie. Możesz być pewny, że na szkoleniu przekażemy tylko te informacje, które są niezbędne dla Twoich pracowników. Niezależnie od tego, czy liderzy potrzebują podstawowej wiedzy z zakresu zarządzania, czy chcesz, aby rozwinęli swoje dotychczasowe umiejętności – opracujemy dla Ciebie dedykowany program.

Szkolenia dla liderów – Opole i cała Polska.

Prowadzimy szkolenia dla liderów w Opolu, gdzie znajduje się siedziba naszej firmy, ale również na terenie całego kraju. Jeśli chcesz, nasi eksperci przyjadą do Ciebie i zorganizują kurs w Twojej miejscowości. Wystarczy, że wypełnisz formularz kontaktowy na naszej stronie, a my skontaktujemy się z Tobą i ustalimy wszystkie szczegóły.

Nasze atuty.

Dedykowany program i scenariusz szkolenia.

Zależy nam na tym, aby każde nasze szkolenie było jak najlepiej dopasowane do potrzeb klienta. Cele szkolenia powinny być dokładnie sprecyzowane, ponieważ dzięki temu wzrasta jego efektywność i łatwiej zidentyfikować obszary, w których pracownicy potrzebują pomocy. Prezentowany poniżej zakres programowy szkolenia jest tylko przykładowy i może się zmienić w zależności od tego, jakie klient określi potrzeby.

Dla kogo jest to szkolenie?

Szkolenie jest kierowane do liderów zespołów lub osób dedykowanych do tej roli, np.:

  • Managerowie
  • Liderzy zespołów
  • Brygadziści
  • Kierownicy
  • Właściciele firm

Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą!

Co możesz zyskać dzięki szkoleniu?

Szkolenie dla team leaderów niesie za sobą szereg korzyści biznesowych:

  • Poznasz praktyczne narzędzia do skutecznego motywowania pracowników
  • Dowiesz się jak usprawnić pracę zespołów, aby przyczynić się do realizacji strategicznych celów firmy
  • Wzrośnie świadomość własnego stylu komunikowania liderów, a także zrozumienie predyspozycji związanych z osobowością innych członków zespołu
  • Zespół będzie świadomie wpływać na proces kształtowania kultury organizacyjnej firmy w oparciu o zaangażowanie

Przykładowy zakres szkolenia.

01
01
Efektywny przepływ informacji
  • Funkcje komunikacji w firmie – komunikacja formalna i nieformalna – destrukcyjna siła niedomówień i plotek
  • Komunikacja jedno i dwukierunkowa, czyli wykonywanie rozkazów czy współpraca?
  • Style komunikowania się ludzi w zespołach i bariery w komunikacji interpersonalnej – „słucham, ale nie słyszałem”
  • Odpowiedzialność za przekazywanie informacji a efektywna współpraca zespołowa
  • Zasady budowania komunikatów – kanały komunikacji a efektywność współpracy
  • Optymalne wykorzystanie narzędzi komunikacji w pracy zdalnej – spotkanie twarzą w twarz, WhatsApp, czy może Skype?
  • Motywowanie poprzez umiejętny feedback – jak zwrócić uwagę i otrzymać podziękowanie od kolegi
02
02
Efektywna współpraca w zespole
  • Rola lidera zespołu – przywódca czy manager?
  • Zjawiska w zespołach – efekt synergii, syndrom „myślenia grupowego”, efekt kapitanozy, lenistwo społeczne, atrybucje
  • Realizacja celów zespołowych – jak je budować i wyznaczać indywidualne zadania
  • Optymalna liczba osób w zespole – „co dwie głowy to nie jedna”, ale z drugiej strony „gdzie kucharek sześć, tam nie ma co jeść”
  • Skuteczna grupa a zespół, czyli kiedy ludziom zaczyna zależeć na współpracy ze sobą
  • Wspólne zebrania – efektywne spotkanie czy nudna nasiadówka? Warunki prowadzenia skutecznych spotkań zespołowych
  • Asertywność w komunikacji – modne hasło, ale na czym właściwie to polega i jaki ma wpływ na relacje w zespole?
03
03
Skuteczne delegowanie obowiązków w zespole
  • Delegowanie zadań pracownikom a sposób w jaki są odbierane i interpretowane przez pracowników
  • Przekazywanie zadań odpowiednio do zakresu kompetencji podwładnych
  • Ustalanie kolejności zadań prowadzących do celu
  • Elementy blokujące delegowanie zadań
  • Reguły delegowania zadań – 6 reguł skutecznego delegowania zadań
  • Techniki egzekwowania obowiązków i realizacji zadań
  • Monitorowanie i ocena wykonania zadania przez pracowników
04
04
Motywowanie pracowników
  • Modele motywowania – różne podejścia
  • Najnowsze podejścia do motywowania na bazie badań naukowych
  • Top Employee – dobre praktyki nagradzanych pracodawców
  • Case „Maggy”
  • Metoda pokonywania ograniczających przekonań jako narzędzie budowania automotywacji do działania
  • Rola inicjatyw społecznej odpowiedzialności biznesu w tworzeniu przyjaznego i motywującego miejsca pracy
  • Mustang – program talentów
  • Zarządzanie sytuacyjne Blancharda – jak budować zmotywowany zespół pracowniczy
05
05
Trening prowadzenia efektywnych rozmów z pracownikami
  • Zasady konstruktywnej rozmowy z pracownikiem
  • Konstruktywne udzielanie feedbacku – informacji zwrotnej
  • Prowadzenie rozmowy krytycznej
  • Prowadzenie rozmowy motywacyjnej
  • Doskonalenie umiejętności aktywnego słuchania
  • Zachowanie postawy asertywnej
  • Umiejętność zadawania pytań
  • Znaczenie komunikacji niewerbalnej
  • Sztuka wyznaczania i uzgadniania celów
  • Reagowanie na trudne sytuacje (buta, arogancja, rozpacz, rezygnacja, sabotaż, obojętność pracownika, itp.)

Metodologia.

Podczas szkolenia stosujemy różnego rodzaju ćwiczenia, zarówno te indywidualne, jak i zespołowe.

Mogą to być np.:

  • Symulacje rozmów z pracownikami, w których uczestnicy szkolenia muszą udzielić konstruktywnej i korygującej informacji zwrotnej dla członków swojego zespołu
  • Ćwiczenia z zakresu skutecznego delegowania zadań, mając na uwadze zróżnicowane kompetencje pracowników
  • Symulacje prowadzenia asertywnych rozmów z zespołem

Dane organizacyjne.

Nasi trenerzy.

Grzegorz Rippel ILLUSTRO - właściciel

Grzegorz Rippel
EMBA, przedsiębiorca, trener biznesu, doradca zawodowy i wykładowca akademicki

Od ponad dwudziestu lat związany z branżą szkoleniowo-doradczą. Właściciel firmy szkoleniowo-doradczej ILLUSTRO, zajmującej się szkoleniami, doradztwem personalnym i organizacyjnym. Licencjonowany konsultant Extended DISC.

Specjalizuje się w szkoleniach z kompetencji menedżerskich i sprzedażowych. Zrealizował ponad 30 tysięcy godzin szkoleniowych i doradztwa dla grup handlowców i menedżerów.

W swojej pracy łączy praktykę zarządzania i doradztwa biznesowego z pracą ze studentami. Od 2012 r. współpracuje jako wykładowca – praktyk z Uniwersytetem Merito (dawniej Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu i Opolu). Laureat nagrody WSB za najwyższe noty w ocenie kadry dydaktycznej WSB. Jest członkiem Rady Biznesu WSB we Wrocławiu i Opolu. Twórca, wykładowca i opiekun merytoryczny kierunków studiów podyplomowych na Uniwersytecie Merito z Zarządzania Zasobami Ludzkimi.

Wojciech Walla - Trener

Wojciech Walla
Trener umiejętności sprzedażowych, kompetencji menadżerskich i rozwoju osobistego

Posiada 18-letnie doświadczenie biznesowe na stanowiskach Doradcy, Managera, Trenera wewnętrznego i Coacha zespołów sprzedaży. Od 12 lat realizuje projekty szkoleniowe, w ramach których przeprowadził ponad 10 000 godzin warsztatów sprzedażowych i sesji doradczych.

Posiada certyfikat Practitioner Coach Diploma Noble Manhattan Coaching, IMF Effectiveness wydanym przez The Insitute for Motivational Living Inc. Ukończył szkoły trenerów OSH Kontrakt i Moderator, jest członkiem Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu.

Poprowadził szkolenia m. in. dla Komisji Europejskiej, Ministerstwa Sprawiedliwości, Urzędu Marszałkowskiego w Katowicach, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Unilever Polska, Mix Electronics, Leroy Merlin, Autosan Sanok, Meble Black Red White, Mebel Rust i wielu innych. Realizował projekty dla Państwowej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu oraz Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Rzeszowie.

Wypełnij formularz.


Klienci o naszych szkoleniach.

Dzisiaj nie żałuję ani jednej złotówki wydanej na współpracę z firmą ILLUSTRO i mogę ich wyłącznie wszystkim gorąco polecać.

Piotr Glinka
Prezes Zarządu Turck Polska Sp. z o. o.
Logo firmy Turck

…przeprowadzone przez nich szkolenia, to nie sztampowe podejście i wykładanie wiedzy przez 8 godz., tak jak to robiły poprzednie firmy. Szkolenia z ILLUSTRO, to dobrze zainwestowane pieniądze.

Bronisław Górecki
Właściciel Hurtowni Motoryzacyjnej FHU "Górecki"
pobrane

…to firma, która rozumie indywidualne potrzeby klienta i przeprowadzili bardzo dobre rozpoznanie specyfiki działania firmy i pojawiających się problemów. Było to dla nas bardzo ważne, aby szkolenie było dedykowane wyłącznie dla nas.

Justyna Doleżych
Dyrektor Administracji i Finansów, ATO Sp. z o. o. Sp. k.
Bitmap

…po raz kolejny owocna współpraca utwierdziła nas w przekonaniu, że ILLUSTRO to partner godny polecenia.

Ewelina Suchan
Prokurent Spółki Covebo Work Office Sp. z o.o.

ILLUSTRO to duża świadomość i entuzjazm. Zapewniają wyjątkowe i indywidualizowane podejście. Potrafią słuchać i wypełniać potrzeby klienta. Szkolenia to ich pasja, a profesjonalizm w działaniu odczuwa się na każdym etapie współpracy.

Tomasz Graca
Pełnomocnik Zarządu Protec Sp. z o.o.
protec_logo_szare

W biznesie potrzebuję partnerów, którzy działają szybko i skutecznie. ILLUSTRO jak najbardziej spełnia te standardy. Polecam ich w rekrutacji pracowników i szkoleniach.

Andrzej Szindzielorz
Właściciel firmy Fadome
logo (3)

…jesteśmy przekonani, że usługi świadczone przez firmę ILLUSTRO spełniają najwyższe standardy obowiązujące na nowoczesnym rynku szkoleniowym.

Mariusz Czupała
Pełnomocnik Spółki E&A Sp. z o. o.
pobrane (1)

Takie zajęcia pamięta się na długo. Ogromna dawka informacji przekazana w niezwykle rzetelny i przystępny sposób. Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem technik jakich stosują trenerzy ILLUSTRO trafiając do swoich słuchaczy.

Pozdrawiamy i gorąco polecamy!

Małgorzata Dadura
Office Manager w firmie EU People Polska Sp. z o. o.

Jak najbardziej polecamy firmę ILLUSTRO jako godnego zaufania partnera, świadczącego swoje usługi fachowo i rzetelnie.

Marek Staruszkiewicz
Właściciel firmy Czemar - Serwis

Firma ILLUSTRO wniosła do naszej organizacji nowoczesne spojrzenie na doskonalenie pracowników.

Barbara Krząstek
Dyrektor Personalny, Agro-As Sp. j.
firm_122866_b143af_small200

…inspirują do poświęcania czasu do pracy nad samym sobą nie tylko w czasie ich trwania, ale także na co dzień, podczas wykonywania obowiązków w pracy i w domu.

Piotr Sikora
Prezes Zarządu Sundoor Sp. z o. o. Sp. k.
pobrane (4)

Jesteśmy bardzo zadowoleni z wykonanych działań przez ILLUSTRO, przede wszystkim dlatego, że wykonane usługi są w praktyce wykorzystywane w naszej firmie.

Patryk Kawala
Prezes Contact Center One Sp. z o. o.

Wysokiej jakości usługa została wykonana z należytą starannością, a współpraca przebiegła nad wyraz sprawnie. Rekomendujemy firmę ILLUSTRO jako solidnego i profesjonalnego wykonawcę usług i partnera współpracy.

Krzysztof Jaśko
właściciel firmy ELEKTROS
Elektros-Opole-Wypożyczalnia-Sprzętu-Budowlanego

…konsultanci z ILLUSTRO Szkolenia Doradztwo pomogli nam rozwiązać wiele trudnych problemów. Indywidualne podejście do klienta, znajomość specyfiki przedsiębiorstw, dokładna i uporządkowana analiza problemów, takt i dyskrecja oraz cenne zalecenia.

Piotr Zimnowłodzki
Właściciel firmy EPRON

Polecam firmę ILLUSTRO Szkolenia Doradztwo jako profesjonalnego i rzetelnego partnera do współpracy oraz wykonawcę usług indywidualnie dopasowanych do potrzeb klienta.

Anna Hanusiak-Tatarska
Właścicielka firmy HANSPED Transport i Spedycja
pobrane (2)

Firma odznaczała się wysokim profesjonalizmem. Wysokiej jakości usługa, staranność i efektywna współpraca. Polecamy!

Roman Kupczyk
Prezes firmy Metal-MR Sp. z o.o.
logo (2)

Szkolenie prowadzone przez ILLUSTRO Szkolenia Doradztwo dopasowane zostało do potrzeb naszej firmy, poprzez wyspecjalizowaną kadrę dydaktyczną oraz sprawność organizacyjną.

Dominika Piechota-Padiasek
Właścicielka firmy Pralnia PurEko

Jako zespół pracowników firmy Hansped Transport i Spedycja i Grupa AHT z całego serca polecamy usługi ILLUSTRO, z którymi od wielu lat współpracujemy w zakresie szkoleń oraz doradztwa personalnego.
Profesjonalny zespół z rzetelnym podejściem do nas, a w szczególności w osobie p. Natalii Kotas-Rippel, która przekazuje swoją wiedzę w sposób przystępny, ciekawy i zrozumiały.

Zespół pracowników
Hansped, grupa AHT
Osoba do kontaktu
Marek Nowak
Dyrektor ds. organizacji i rozwoju

Może zainteresować Cię także:

kategoria-szkolenia-obsluga-klienta
Szkolenia – Obsługa Klienta
kategoria-szkolenia-rozwoj-osobisty
Szkolenia – rozwój osobisty
kategoria-szkolenia-outdoorowe
Szkolenia Outdoorowe
OPISY STANOWISK PRACY
Opisy stanowisk pracy
OPRACOWANIE STANDARDÓW OBSŁUGI KLIENTA
Opracowanie standardów obsługi klienta
kategoria-doradztwo-personalne-analiza-kompetencji
Analiza kompetencji
kategoria-doradztwo-personalne-coaching
Coaching
kategoria-doradztwo-personalne-development-center
Development center
ILLUSTRO bez obróbki_-455
Laboratorium sprzedaży

Zapisz się na newsletter!

Wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną na wskazany przeze mnie adres email informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną od Illustro Doradztwo s.c. Grzegorz Rippel & Anna Marcichowska-Kotas i zapoznałem/am się z Polityką Prywatności.