Extended DISC®

Nasze usługi związane z HR prowadzimy w oparciu o zaawansowane narzędzia diagnozy kompetencji pracowników. Jednym z nich jest Extended DISC®.

System Extended DISC® jest zestawem narzędzi, które w efektywny sposób wspierają wszelkie decyzje związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi w Waszej firmie. Dzięki tym narzędziom jesteśmy w stanie przeprowadzić analizę potencjału talentów, które tkwią w jednostkach, a także zachowań członków całych zespołów, czy nawet działów w danej organizacji. Dobrze dobrany i odpowiednio zmotywowany do pracy zespół jest kluczem w drodze do osiągnięcia sukcesu firmy.

Czym kierują się ludzie, kiedy przychodzą do firmy? Na pewno biorą pod uwagę prestiż oraz branżę, w której będą czuli się dobrze. Wielu ludzi daje się również skusić, gdy oferta pracy jest wystarczająco ciekawa. Inni będą kładli nacisk na finanse albo możliwości rozwoju. Takich powodów można wymieniać wiele, jednak według badań aż w 80% przypadków pracownicy nie przyzwyczajają się do swoich firm, a do managerów. To właśnie często niedoskonałości szefów sprawiają, że ludzie zwalniają się z pracy. Bardzo ważne jest to, aby lider potrafił dobrze komunikować się ze swoim zespołem, wiedział w jakim kierunku rozwijać swoich pracowników, a także dobrze zarządzać zadaniami, które należy im przydzielać. Często zdarza się tak, że niedociągnięcia nie wynikają z braku samych umiejętności, a ze złego dopasowania stylu działania szefa oraz całego zespołu do naturalnych cech pracowników.

Wiele obecnie stosowanych narzędzi, badających ludzkie zachowania, opiera się na pracach Carla Gustava Junga, znanego szwajcarskiego psychologa oraz psychiatry. Zastosował on podział na cztery główne style, jeśli chodzi o typy zachowań ludzi, czyli: Dominacja, Wpływ, Uleganie i Zgodność. To właśnie od skrótu angielskich odpowiedników tych nazw pochodzi powszechnie stosowany skrót DISC. Trudno jednak wymagać, by tak prosty model efektywnie służył do opisu ludzkich zachowań w dzisiejszym świecie, który pełen jest komplikacji. Dopiero dokładna analiza stylów zachowań, która jest dokonywana przy pomocy bardziej precyzyjnych narzędzi daje możliwość miarodajnej i wiarygodnej oceny. Jednym z takich narzędzi jest właśnie Extended DISC®, który jest oparty na modelu Gustava Junga. Jest to jeden z najbardziej rozwiniętych i kompleksowych modeli, który jest obecnie stosowany.

Styl D (Dominance) – oznaczony kolorem czerwonym. Pracownik, u którego styl dominujący mocno wyróżnia się od pozostałych jest osobą, która łatwo podejmuje decyzje. Cechuje go skupienie na osiągnięciu swojego celu, a rywalizowanie z innymi dodają mu motywacji do dalszego działania. W roli szefa, taka osoba bywa despotyczna, natomiast jako pracownik przyjmowanie krytyki od innych przychodzi z trudem.

Styl I (Influence) – oznaczony kolorem żółtym. Pracownik o takiej osobowości to dusza towarzystwa, dla którego priorytetem jest dobra atmosfera w zespole. Podczas codziennej pracy stara się inspirować swoich współpracowników i bije od niego optymizm. Czasami jednak taka osoba może zapomnieć o niektórych istotnych detalach, ponieważ zbyt mocno skupia się na szerszej perspektywie.

Styl S (Steadiness) – oznaczony kolorem zielonym. Taki pracownik cechuje się cierpliwością i systematycznością, a w swoich obowiązkach postępuje ostrożnie oraz rozważnie. Na pewno sprawdzi się jako znakomity słuchacz, preferując rozmowy we dwoje. Jest to osoba, która wzbudza zaufanie wśród współpracowników.

Styl C (Compliance) – oznaczony kolorem niebieskim. Pracownik o takiej osobowości lubi mieć wszystko szczegółowo zaplanowane, a jego koncentracja na detalach może sprawić, że traci on szersze spojrzenie na niektóre sprawy. Taki człowiek będzie dokładny, pedantyczny i zdyscyplinowany. Stawia głównie na konkrety, dlatego nie będzie wdawał się w dyskusje dotyczące poglądów, czy opinii. Komunikacja pisemna to rodzaj kontaktu, który jest preferowany przez takie osoby.

Wszystkie te style tworzą razem czterostrefowy model zachowań DISC®.

Jest to model, którego początek sięga lat 90. XX wieku. Dzięki niemu jesteśmy w stanie zidentyfikować aż 160 kombinacji typów zachowań ludzkich. Do jego głównych zalet należą m. in.:

• Obserwacja oraz analiza zachowań (jednak nie bada on osobowości)
• Nie ma za zadania klasyfikowania ludzi na dobrych, czy złych, nie mierzy ich inteligencji ani wiedzy
• Nie wprowadza żadnych podziałów, a jego rolą nie jest określanie stylów jako lepszych, czy gorszych. W praktycznym ujęciu model Extended DISC® jest w pełni zintegrowanym pakietem kilkunastu narzędzi stosowanych do diagnozowania zachowań ludzkich.

Extended DISC® umożliwia zarówno przeprowadzenie analizy indywidualnej pracownika, jak i analizy zespołu pracowników. W ujęciu indywidualnym, narzędzie diagnozuje naturalny styl zachowania pracownika, jego styl komunikacji i sposób podejmowania decyzji, a także mocne strony pracownika, czy czynniki motywujące i demotywujące. Po wykonanym teście potrafimy również wskazać potencjalne obszary do poprawy. Natomiast, jeśli chodzi o analizę większej grupy osób, narzędzie optymalizuje pracę zespołu, dostarcza informacji na temat: mocnych i słabych stron zespołu, naturalnego stylu zachowania, jest punktem wyjścia do wszelkich decyzji takich jak: dopasowanie zadań, efektywniejsze kierowanie i skuteczniejsza komunikacja.

Jest to zaawansowane narzędzie służące do diagnozy naturalnych predyspozycji i talentów w przypadku osób indywidualnych.

Analiza indywidualna pozwala na dokładne opisanie naturalnych stylów zachowań, a także stylów komunikacji, czy sposobów w jakie dana osoba podejmuje decyzje. Pomaga też wskazać mocne strony pracownika i podpowiada, co motywuje, a co może zdemotywować daną osobę. Dużym plusem narzędzia Extended DISC® jest to, że potrafi ono wskazać potencjalne obszary do pracy nad sobą.

Narzędzie do przeprowadzenia analizy indywidualnej zostało zaprojektowane w taki sposób, by dostarczać informacje, które pomogą zrozumieć siebie i innych. Wykorzystanie tych informacji pomoże zwiększyć efektywność własnego działania. Czym różni się analiza indywidualna Extended DISC® od innych tego typu narzędzi? Przede wszystkim ważne jest to, że potrafi ono głębiej zmierzyć nieuświadomiony poziom zachowań, aby zmniejszyć wpływ otoczenia zewnętrznego. W ujęciu praktycznym oznacza to, że raport z wynikami pokazuje jaka badana osoba jest, a nie jaka wydaje jej się, że powinna być w obecnym środowisku pracy. Raport potrafi identyfikować prawdziwe mocen strony pracownika, a także potencjalne obszary, które należy doskonalić.

Typowe zastosowania narzędzia do Analizy Indywidualnej

Analizę indywidualną stosuje się w wielu organizacjach na całym świecie, głównie w takich projektach jak:

• Programy rozwoju umiejętności przywódczych
• Przeszeregowania
• Rekrutacja wewnętrzna
• Szkolenia z zakresu komunikacji, sprzedaży, negocjacji, czy obsługi klienta
• Skuteczne budowanie zespołów
• Coaching
• Rekrutacja

Jak to działa?

Wypełnienie kwestionariusza zajmuje około 10-15 minut. Jest on dostępny poprzez Internet. Raporty mogą być indywidualizowane – wystarczy kliknąć i wybrać potrzebne informacje. Jeżeli zaistnieje potrzeba późniejszego wykorzystania danych – zawsze jest do nich dostęp.

Analiza Zespołu doskonale sprawdzi się, jeśli zamierzeniem jest poprawa efektywności pracowników, działających w zespole. Dostarczy ona praktycznych informacji, które będą mogły stanowić tło do produktywnej dyskusji dotyczących zaistniałych problemów w zespole. Przeprowadzenie takiej analizy da nam zarówno ogólny obraz całego zespołu, jak i wskaże szczegółowe informacje, umożliwiające podejmowanie dużo pewniejszych decyzji w stosunku do zespołu.

Analiza Zespołu to narzędzie, które w jednym raporcie może połączyć wyniki indywidualnych analiz członków badanego zespołu. Taki raport przedstawia potencjał zespołu i możemy dzięki niemu zauważyć mocne strony zespołu, a także braki, na które należałoby zwrócić uwagę. W raporcie widać również to, jak członkowie danego zespołu potrafią dopasować swoje naturalne zachowania do środowiska pracy, w którym się obecnie znajdują.

Analiza Zespołu pozwala naszym Klientom na przeprowadzenie kompleksowych analiz z włączeniem całych organizacji, ponieważ narzędzie to jest w stanie w końcowym raporcie ukazać wyniki niemal nieograniczonej liczby osób. Na tym poziomie bardzo ułatwia to podejmowanie strategicznych decyzji, które dotyczą zasobów ludzkich w przedsiębiorstwie.

Typowe zastosowania narzędzia do Analizy Zespołu

• Budowanie zespołu
• Rozwój umiejętności przywódczych
• Podejmowanie decyzji strategicznych dotyczących zasobów ludzkich
• Planowanie ścieżek karier
• Rozwiązywanie konfliktów

Jak to działa?

Extended DISC® Analiza Zespołu powstaje poprzez zestawienie wyników indywidualnych członków zespołu. Dzięki temu można zyskać na czasie, gdyż nie ma konieczności wypełniania dodatkowych kwestionariuszy.

Raport można dostosować do własnych potrzeb – wystarczy wybrać żądane informacje.

Opcje obejmują m. in. :

• Mapy potencjału zespołu, bądź całej organizacji
• Mapy identyfikujące potencjał wybranych członków zespołu
• Role zespołowe

Testy Extended DISC® mogą być realizowane TYLKO przez psychologów posiadających uprawnienia nadane przez producenta testu. To gwarancja jakości i rzetelności przeprowadzenia testu oraz jego właściwej interpretacji zarówno w przypadku osoby poddanej testowi jak i przełożonym.

W Illustro masz gwarancję, że test zostanie przeprowadzony przez psychologa lub specjalistę HR, posiadającego certyfikację Extended DISC®.