Nasze szkolenie zostało stworzone z myślą o managerach oraz osobach, pełniących kierownicze role w firmach, które chcą udoskonalać swoje umiejętności przywódcze i stać się jeszcze bardziej skuteczne w zarządzaniu. W czasie szkolenia trener koncentruje się na kluczowych obszarach takich jak umiejętności przywódcze, komunikacyjne i zarządzanie zespołem, które są niezbędne do osiągania doskonałych wyników.
Opis i cel szkolenia.
Uczestnicy będą mieli możliwość poznania praktycznych technik i strategii, dzięki którym będą w stanie lepiej budować silne relacje z podwładnymi, skutecznie delegować zadania, a także motywować swój zespół tak, aby osiągać wyznaczone cele organizacji.
Podczas szkolenia uczestnicy dowiedzą się, w jaki sposób wykorzystywać różne modele przywództwa, aby zidentyfikować swój własny styl zarządzania, a także zwiększyć potencjał swojego zespołu. Dodatkowo skupimy się na rozwijaniu umiejętności przywódczych, do których zaliczyć można podejmowanie strategicznych decyzji, umiejętność wpływania na innych, czy skuteczne negocjacje ze swoimi podwładnymi.
Szkolenie pomoże uczestnikom w uzyskaniu większej pewności siebie i podniesie motywację do rozwoju w kontekście bycia managerem doskonałym.
Nasze atuty.
Dedykowany program i scenariusz szkolenia.
Zależy nam na tym, aby każde nasze szkolenie było jak najlepiej dopasowane do potrzeb klienta. Cele szkolenia powinny być dokładnie sprecyzowane, ponieważ dzięki temu wzrasta jego efektywność i łatwiej zidentyfikować obszary, w których pracownicy potrzebują pomocy. Prezentowany poniżej zakres programowy szkolenia jest tylko przykładowy i może się zmienić w zależności od tego, jakie klient określi potrzeby.
Dla kogo jest to szkolenie?
Szkolenie jest kierowane do managerów i liderów zespołów na różnych szczeblach hierarchii lub osób dedykowanych do tej roli, np.:
- Managerowie
- Liderzy zespołów
- Brygadziści
- Kierownicy
- Właściciele firm
Dlaczego warto korzystać z naszych usług?
Co możesz zyskać dzięki szkoleniu?
Szkolenie dla managerów niesie za sobą szereg korzyści biznesowych:
- Nauczysz się skutecznie komunikować z różnymi typami osobowości, dzięki czemu będziesz w stanie lepiej negocjować i rozwiązywać konflikty
- Dowiesz się, jak efektywnie budować zespół i zarządzać nim
- Będziesz w stanie skutecznie nadawać priorytety zadaniom i dostosować się do zmieniających się warunków
- Zdobędziesz umiejętność analizowania sytuacji, identyfikowania problemów oraz podejmowania trafnych decyzji
Przykładowy zakres szkolenia.
01
01
Budowanie efektywnego zespołu
- Korzyści i koszty z budowania zespołów
- Podstawy efektywnego zespołu:
– Fachowość
– Cel
– Zaangażowanie
– Odpowiedzialność - Sztuka tworzenia zespołów i wyznaczania optymalnych ról zespołowych
- Najczęstsze zjawiska psychologiczne zachodzące w grupie:
– Syndrom myślenia grupowego
– Konformizm
– Bezkrytyczne podleganie autorytetom
– Złudzenia w ocenie szans
– Samospełniające się proroctwa
02
02
Umiejętności konstruktywnego przezwyciężania sytuacji konfliktowych
- Przyczyny konfliktów interpersonalnych
- Style i techniki rozwiązywania konfliktów
- Asertywność w komunikacji
- Techniki skutecznej komunikacji a konstruktywne rozwiązywanie konfliktów
- Płaszczyzny powstawania konfliktów
- Skuteczne działanie w konflikcie – indywidualny wybór strategii działania
- Rozwiązywanie konfliktów:
– Analiza własnego sposobu rozwiązywania konfliktów
– Wpływ stylu rozwiązywania konfliktu na efektywną współpracę
– Skutki nieefektywnych sposobów rozwiązywania konfliktów na współpracę
– Partnerskie rozwiązywanie konfliktów - Analiza błędów komunikacji i ich wpływ na nieprawidłowy przebieg rozwiązania konfliktu
03
03
Budowanie zaufania i autorytetu
- Rola lidera zespołu – tworzenie tożsamości zespołu
- Kształtowanie motywacji w zespole pracowniczym poprzez : wynagradzanie, wprowadzenie nowego pracownika, wyznaczanie celów i standardów pracy, szkolenia, oceny pracownicze
- Wpływ skutecznego komunikowania na motywację członków zespołu – udzielanie informacji zwrotnej i udzielanie konstruktywnej krytyki
- Możliwe błędy w ocenie własnej wiedzy i kompetencji: nadmierna pewność siebie i syndrom „wiedziałem, że to się zdarzy”
04
04
Umiejętność delegowania obowiązków w zespole
- Delegowanie zadań pracownikom
- Przekazywanie zadań odpowiednio do zakresu kompetencji podwładnych
- Ustalanie kolejności zadań prowadzących do celu
- Elementy blokujące delegowanie zadań
- Reguły delegowania zadań – 6 reguł skutecznego delegowania zadań
- Techniki egzekwowania obowiązków i realizacji zadań
- Monitorowanie i ocena wykonania zadania przez pracowników
05
05
Motywowanie pracowników
- Co motywuje pracowników?
- Umiejętność rozpoznania wiodącej potrzeby pracownika i umotywowanie jej
- Osobowość pracownika a motywatory
- Motywatory pozafinansowe – czyli jak wpływać na motywację pracownika nie korzystając z wynagrodzeń premiowych
- Metody motywowania a poziom rozwoju zawodowego
06
06
Prowadzenie rozmów z pracownikami jako narzędzie wspierające zarządzanie zespołem i motywację pracowników
- Zasady konstruktywnej rozmowy z pracownikiem
- Konstruktywne udzielanie feedbacku – informacji zwrotnej
- Prowadzenie rozmowy krytycznej
- Prowadzenie rozmowy motywacyjnej
07
07
Trening symulacyjny przeprowadzenia rozmowy z użyciem kamery
- Doskonalenie umiejętności aktywnego słuchania
- Zachowanie postawy asertywnej
- Umiejętność zadawania pytań
- Efektywne udzielanie informacji zwrotnych
- Znaczenie komunikacji niewerbalnej
- Sztuka wyznaczania i uzgadniania celów
- Reagowanie na trudne sytuacje (buta, arogancja, rozpacz, rezygnacja, sabotaż, obojętność pracownika, itp.)
Metodologia.
Podczas szkolenia stosujemy różnego rodzaju ćwiczenia, zarówno te indywidualne, jak i zespołowe.
Mogą to być np.:
- Symulacje rozmów z pracownikami, w których uczestnicy szkolenia muszą udzielić konstruktywnej i korygującej informacji zwrotnej dla członków swojego zespołu
- Ćwiczenia z zakresu skutecznego delegowania zadań, mając na uwadze zróżnicowane kompetencje pracowników
- Symulacje prowadzenia asertywnych rozmów z zespołem
Dane organizacyjne.
Nasi trenerzy.
Grzegorz Rippel
EMBA, przedsiębiorca, trener biznesu, doradca zawodowy i wykładowca akademicki
Od ponad dwudziestu lat związany z branżą szkoleniowo-doradczą. Właściciel firmy szkoleniowo-doradczej ILLUSTRO, zajmującej się szkoleniami, doradztwem personalnym i organizacyjnym. Licencjonowany konsultant Extended DISC.
Specjalizuje się w szkoleniach z kompetencji menedżerskich i sprzedażowych. Zrealizował ponad 30 tysięcy godzin szkoleniowych i doradztwa dla grup handlowców i menedżerów.
W swojej pracy łączy praktykę zarządzania i doradztwa biznesowego z pracą ze studentami. Od 2012 r. współpracuje jako wykładowca – praktyk z Uniwersytetem Merito (dawniej Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu i Opolu). Laureat nagrody WSB za najwyższe noty w ocenie kadry dydaktycznej WSB. Jest członkiem Rady Biznesu WSB we Wrocławiu i Opolu. Twórca, wykładowca i opiekun merytoryczny kierunków studiów podyplomowych na Uniwersytecie Merito z Zarządzania Zasobami Ludzkimi.
Wojciech Walla
Trener umiejętności sprzedażowych, kompetencji menadżerskich i rozwoju osobistego
Posiada 18-letnie doświadczenie biznesowe na stanowiskach Doradcy, Managera, Trenera wewnętrznego i Coacha zespołów sprzedaży. Od 12 lat realizuje projekty szkoleniowe, w ramach których przeprowadził ponad 10 000 godzin warsztatów sprzedażowych i sesji doradczych.
Posiada certyfikat Practitioner Coach Diploma Noble Manhattan Coaching, IMF Effectiveness wydanym przez The Insitute for Motivational Living Inc. Ukończył szkoły trenerów OSH Kontrakt i Moderator, jest członkiem Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu.
Poprowadził szkolenia m. in. dla Komisji Europejskiej, Ministerstwa Sprawiedliwości, Urzędu Marszałkowskiego w Katowicach, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Unilever Polska, Mix Electronics, Leroy Merlin, Autosan Sanok, Meble Black Red White, Mebel Rust i wielu innych. Realizował projekty dla Państwowej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu oraz Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Rzeszowie.
Wypełnij formularz.
Klienci o naszych szkoleniach.
Z firmą Illustro współpracujemy tworząc szkolenia dla przedsiębiorców. Dzięki ich zaangażowaniu i doświadczeniu, nasi Członkowie zyskują cenne kompetencje do rozwoju.
Bartosz Ryszka
Prezes Zarządu Opolskiej Izby Gospodarczej
Illustro to świetny partner do współpracy. Szkolenia są zawsze konkretne i dopasowane do naszych potrzeb. Cieszymy się, że możemy rozwijać się z pomocą ludzi, którzy znają się na rzeczy.
Paweł Dołhańczuk
Prezes Zarządu KPR GO S.A.
Współpracowałam z Illustro w kontekście rozwoju pracowników w naszej organizacji. Można im zaufać w ważnych kwestiach związanych z kapitałem ludzkim.
Alicja Miranda
Operations Director, Polaris Poland Sp z o.o.
Dzisiaj nie żałuję ani jednej złotówki wydanej na współpracę z firmą Illustro i mogę ich wyłącznie wszystkim gorąco polecać.
Piotr Glinka
Prezes Zarządu Turck Polska Sp. z o. o.
Z Illustro jesteśmy związani od 2017 roku. To więcej niż partner biznesowy – są częścią naszej firmy. Wykraczają poza standardy obsługi, poświęcając ogrom czasu na wsłuchanie się w nasze potrzeby.
Martyna Kisielewska
Prezes Zarządu Petromex
Firma Illustro przeprowadziła szkolenia dla różnych grup naszych pracowników i wspierała nas w procesach rekrutacyjnych na kluczowe stanowiska. Efekty ich działań spełniły nasze oczekiwania.
Dawid Daniel
COO - Dyrektor Operacyjny, Somati System Polska Sp. z o.o. Sp. K.
Firma Illustro wniosła do naszej organizacji nowoczesne spojrzenie na doskonalenie pracowników.
Barbara Krząstek
Dyrektor Personalny, Agro-As Sp. j.
Wyróżnikiem współpracy z Illustro jest połączenie kompleksowości z indywidualnym podejściem do potrzeb.
Bogusław Durkalec
Dyrektor, Auto Śliwka Skoda
Firma Illustro przeprowadziła dla nas analizę kompetencji kadry kierowniczej i warsztaty rozwojowe, które zostały przeprowadzone w sposób dobrze dopasowany do naszych potrzeb.
Anna Ferdyn
Dyrektor Finansowy - Główny Księgowy, Abisal Sp. z o.o.
Bardzo pozytywnie oceniamy współpracę z Illustro. Trenerzy wykazali się wysokim profesjonalizmem i dostosowaniem treści szkoleń do specyfiki naszej branży.
Barbara Zabiega-Wikowska
Prokurent, Time2Work Sp. z o.o.
Illustro to niezwykle inspirujące i poszerzające horyzonty szkolenia. Techniki szkoleniowe i indywidualne podejście do uczestników, przynoszą do dziś profity firmie.
Monika Michalicka
Manager ds. marketingu, Stobrawa
Przeprowadzone przez nich szkolenia to nie sztampowe podejście i wykładanie wiedzy przez 8 godzin. Szkolenia z Illustro to dobrze zainwestowane pieniądze.
Bronisław Górecki
Właściciel Hurtowni Motoryzacyjnej FHU "Górecki"
Doceniamy Illustro za sprawną realizację zamówień, elastyczność w podejściu do projektów oraz wysoką jakość. To partner godny zaufania w wymagającym otoczeniu produkcyjnym.
Daniel Panyło
Właściciel JAN NIERDZEWNY Sp. k.
To firma, która rozumie potrzeby klienta i bardzo dobre rozpoznaje specyfikę działania jego firmy. Było to dla nas bardzo ważne, aby szkolenie było dedykowane wyłącznie dla nas.
Justyna Doleżych
Dyrektor Administracji i Finansów, ATO Sp. z o. o. Sp. k.
Po raz kolejny owocna współpraca utwierdziła nas w przekonaniu, że Illustro to partner godny polecenia.
Ewelina Suchan
Prokurent Spółki Covebo Work Office Sp. z o.o.
W biznesie potrzebuję partnerów, którzy działają szybko i skutecznie. Illustro jak najbardziej spełnia te standardy. Polecam ich w rekrutacji pracowników i szkoleniach.
Andrzej Szindzielorz
Właściciel firmy Fadome
Jesteśmy przekonani, że usługi świadczone przez firmę Illustro spełniają najwyższe standardy obowiązujące na nowoczesnym rynku szkoleniowym.
Mariusz Czupała
Pełnomocnik Spółki E&A Sp. z o. o.
Jak najbardziej polecamy firmę Illustro jako godnego zaufania partnera, świadczącego swoje usługi fachowo i rzetelnie.
Marek Staruszkiewicz
Właściciel firmy Czemar - Serwis
Inspirują do poświęcania czasu do pracy nad samym sobą nie tylko w czasie ich trwania, ale także na co dzień, podczas wykonywania obowiązków w pracy i w domu.
Piotr Sikora
Prezes Zarządu Sundoor Sp. z o. o. Sp. k.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z działań wykonanych przez Illustro, przede wszystkim dlatego, że zrealizowane usługi są w praktyce wykorzystywane w naszej firmie.
Patryk Kawala
Prezes Contact Center One Sp. z o. o.
Wysokiej jakości usługa została wykonana z należytą starannością. Rekomendujemy Illustro jako solidnego i profesjonalnego wykonawcę usług i partnera współpracy.
Krzysztof Jaśko
właściciel firmy ELEKTROS
Pomogli nam rozwiązać wiele problemów. Indywidualne podejście, znajomość specyfiki przedsiębiorstw, dokładna i uporządkowana analiza problemów oraz cenne zalecenia.
Piotr Zimnowłodzki
Właściciel firmy EPRON
Polecam firmę Illustro jako profesjonalnego i rzetelnego partnera do współpracy oraz wykonawcę usług indywidualnie dopasowanych do potrzeb klienta.
Anna Hanusiak-Tatarska
Właścicielka firmy HANSPED Transport i Spedycja
Szkolenie prowadzone przez Illustro dopasowane zostało do potrzeb naszej firmy, poprzez wyspecjalizowaną kadrę dydaktyczną oraz sprawność organizacyjną.
Dominika Piechota-Padiasek
Właścicielka firmy Pralnia PurEko
Jako zespół pracowników Grupy AHT z całego serca polecamy usługi Illustro, z którymi od wielu lat współpracujemy w zakresie szkoleń oraz doradztwa personalnego.
Zespół pracowników
Hansped, grupa AHT
Osoba do kontaktu
Marek Nowak
Dyrektor ds. organizacji i rozwoju
