Szkolenie z automotywacji w sprzedaży i radzenia sobie z presją jest treningiem, pomagającym zweryfikować wiedzę o samym sobie i ukierunkować osobisty rozwój zarówno w sferze zawodowej jak i poza nią.
Opis i cel szkolenia.
Taki trening z zakresu sprzedaży umożliwia bardziej świadome eksponowanie swoich mocnych stron, a jednocześnie pozwala rozpocząć pracę nad zachowaniami ograniczającymi własną efektywność. Szkolenie kształtuje zdolność do podejmowania nowych zadań, a także rzeczywistą pewność siebie, która wynika z wiary w swoje możliwości i zdolności, akceptacji swoich zalet oraz wad, co prowadzi do uwolnienia w pełni swojego potencjału zawodowego.
Głównym celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności kontrolowania własnej motywacji i zaangażowania, a także skutecznego radzenia sobie z sytuacjami stresowymi.
Nasze atuty.
Dedykowany program i scenariusz szkolenia.
Zależy nam na tym, aby każde nasze szkolenie było jak najlepiej dopasowane do potrzeb klienta. Cele szkolenia powinny być dokładnie sprecyzowane, ponieważ dzięki temu wzrasta jego efektywność i łatwiej zidentyfikować obszary, w których pracownicy potrzebują pomocy. Prezentowany poniżej zakres programowy szkolenia jest tylko przykładowy i może się zmienić w zależności od tego, jakie klient określi potrzeby.
Dla kogo jest to szkolenie?
Szkolenie jest kierowane dla osób, zajmujących się na co dzień sprzedażą usług lub towarów, które chcą rozwinąć umiejętność kontrolowania własnej motywacji oraz dowiedzieć się jak zachować się w sytuacjach stresowych.
Mogą to być pracownicy na takich stanowiskach jak:
- Handlowcy, przedstawiciele handlowi,
- Specjaliści ds. sprzedaży,
- Specjaliści ds. obsługi klienta,
- Telemarketerzy,
- Sprzedawcy w sklepach online i stacjonarnych,
- Menedżerowie sprzedaży,
- Inne stanowiska związane z procesem sprzedażowym.
Co możesz zyskać dzięki szkoleniu?
Szkolenie z zakresu automotywacji w sprzedaży niesie za sobą szereg korzyści biznesowych:
- Zwiększysz swoją elastyczność w pracy i poprawisz skuteczność w trudnych sytuacjach międzyludzkich
- Nauczysz się, jak przekładać krytykę na użyteczną informację zwrotną, a porażki w szanse i możliwości rozwoju
- Nauczysz się dbania o własne interesy, zachowując jednocześnie dobre relacje z otoczeniem (klientami, współpracownikami, przełożonymi)
Przykładowy zakres szkolenia.
01
01
Wzmacnianie efektywności osobistej - poczucie własnej wartości a odporność psychiczna
- Konsekwencje zaniżonego i zawyżonego poczucia własnej wartości
- Poczucie własnej wartości a pewność siebie w relacjach
- Co to jest samoocena i od czego zależy?
- Samoocena a skuteczność indywidualnych działań
02
02
Automotywacja - Jak skutecznie motywować się do działania?
- Sztuka automotywacji sposobem na skuteczną motywację do działania
- Czym jest automotywacja?
- „Dwie rzeczy motywują ludzi do działania – inspiracja i desperacja” – czyli o tym, co nas motywuje do działania
- Kierunki własnej motywacji
- Sens sztuki motywacji oraz przyczyny braku motywacji
03
03
Kształtowanie zdrowej postawy wobec nowych wyzwań w pracy
- Optymalny work-life balance w pracy handlowca
- Kręgi wpływu i kontroli w życiu zawodowym
- Diagnoza typów postawy przyjmowanych w obliczu trudnych sytuacji
- Lęk przed zmianą i podjęciem nowych obowiązków
- Zmiana sposobu działania jako sposób na przełamanie monotonii
04
04
Efektywność w pracy
- Profil handlowca – czyli jakim jestem człowiekiem i pracownikiem i co mogę zrobić dla firmy
- Płaszczyzny stresu zawodowego
- Profilaktyka wypalenia zawodowego
- Zarządzanie czasem, czyli lepsza organizacja codziennych zadań jako czynnik motywujący
- Dekalog realizacji celów, czyli jak wyznaczać cele, abyśmy mieli ochotę je realizować
- Analiza procesu sprzedaży, czyli kiedy motywacja decyduje o wynikach
Metodologia.
Podczas szkolenia z automotywacji w sprzedaży stosujemy różnego rodzaju ćwiczenia, zarówno te indywidualne, jak i zespołowe.
Mogą to być np.:
- Techniki relaksacyjne – podczas szkolenia uczestnicy zapoznają się z różnymi technikami relaksacyjnymi, które pomogą w redukcji stresu. Osoby pracujące w sprzedaży mogą uczyć się tych technik i stosować je w praktyce w życiu codziennym, aby skutecznie zarządzać stresem podczas pracy.
- Techniki rozwiązywania problemów – metody takie jak analiza przyczyn, podejście logiczne do rozwiązywania różnego rodzaju problemów, twórcze myślenie
- Dyskusje grupowe – warsztaty, które aktywizują uczestników do działania
- Studia przypadków – analiza rzeczywistych przypadków podanych przez uczestników, które miały miejsce podczas pracy. Przedstawienie konkretnych sposobów na poradzenie sobie z nimi.
Dane organizacyjne.
Nasi trenerzy.
Natalia Kotas-Rippel
Psycholog pracy i organizacji, trener, doradca
Absolwentka Uniwersytetu Śląskiego – Wydziału Pedagogiki i Psychologii oraz Szkoły Trenerów. Członek Polskiego Towarzystwa Psychologicznego oraz International Association of Applied Psychology. Certyfikowany trener Ośrodka Pomocy i Edukacji Psychologicznej INTRA w Warszawie, gdzie ukończyła szkołę treningu i warsztatu psychologicznego. Jest licencjonowanym konsultantem Extended DISC®, Mental Toughness (MTQPlus), People Keys.
Specjalizuje się w zagadnieniach motywowania pozafinansowego, komunikacji interpersonalnej, asertywności, zarządzaniu stresem, odporności psychicznej oraz treningach umiejętności kierowniczych dla kadry menedżerskiej. Czynny trener i konsultant w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi. Doradca w zakresie badania kompetencji personelu i kadry menedżerskiej, tworzeniu strategii zarządzania zasobami ludzkimi, strategii organizacji. Prowadzi zajęcia z zakresu zarządzania i psychologii biznesu w Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu, a wcześniej na Wyższej Szkole Zarządzania Uniwersytetu Śląskiego, Wyższej Szkole Psychologii Społecznej, Uniwersytecie Warszawskim, Górnośląskiej Wyższej Szkole Handlowej w Katowicach.
Grzegorz Iwańczyk
Trener, coach, przedsiębiorca
Posiada ponad 14-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń. Na salach szkoleniowych jako trener spędził już ponad 6000 godzin. Dzieli się wiedzą wyłącznie z tych obszarów, które są jego pasją i dźwignią osobistego rozwoju. Swoją wiarygodność buduje przede wszystkim poprzez praktykowanie we własnym życiu tego, o czym mówi i co prezentuje podczas warsztatów. Bezwzględnie dopasowuje swój przekaz do odbiorcy, by odpowiedzieć jak najlepiej na jego oczekiwania. Stawia na praktyczność przekazywanej wiedzy oraz prezentowanych narzędzi. Szkoli z m. in. takich obszarów jak: komunikacja, sprzedaż, leadership, typologia osobowości DISC, zarządzanie stresem i sobą w czasie.
Do dziś przepracował już ponad 1200 godzin w ramach sesji indywidualnych. Od 2017 roku jako coach wspiera skutecznie ludzi z różnych grup zawodowych. Pracował m. in. z właścicielami firm, menadżerami wysokiego oraz średniego szczebla, przedstawicielami handlowymi, prawnikami, sportowcami, studentami, aktorami, a także reżyserem teatralnym.
W ramach własnej ścieżki edukacyjnej ukończył studia magisterskie na SGH oraz podyplomowe na Politechnice Warszawskiej. Przepracował kilkanaście lat w dużych korporacjach, obejmując m. in. stanowisko pracownika back office, trenera oraz menadżera średniego szczebla. Od kilku lat z powodzeniem prowadzi własny biznes w obszarze szkoleń, coachingu i mentoringu. Jest autorem książki: „ZDALNIE STEROWANI – Jak sprawić, by rozwój osobisty przynosił realne zmiany w Twoim życiu?”.
Posiada ponad 12-letnie doświadczenie menedżerskie w zakresie budowania wysoko wydajnych zespołów, prowadzenia projektów obsługowo – sprzedażowych oraz podnoszenia jakości w oparciu o customer experience.
Wypełnij formularz.
Klienci o naszych szkoleniach.
Z firmą Illustro współpracujemy tworząc szkolenia dla przedsiębiorców. Dzięki ich zaangażowaniu i doświadczeniu, nasi Członkowie zyskują cenne kompetencje do rozwoju.
Bartosz Ryszka
Prezes Zarządu Opolskiej Izby Gospodarczej
Illustro to świetny partner do współpracy. Szkolenia są zawsze konkretne i dopasowane do naszych potrzeb. Cieszymy się, że możemy rozwijać się z pomocą ludzi, którzy znają się na rzeczy.
Paweł Dołhańczuk
Prezes Zarządu KPR GO S.A.
Współpracowałam z Illustro w kontekście rozwoju pracowników w naszej organizacji. Można im zaufać w ważnych kwestiach związanych z kapitałem ludzkim.
Alicja Miranda
Operations Director, Polaris Poland Sp z o.o.
Dzisiaj nie żałuję ani jednej złotówki wydanej na współpracę z firmą Illustro i mogę ich wyłącznie wszystkim gorąco polecać.
Piotr Glinka
Prezes Zarządu Turck Polska Sp. z o. o.
Z Illustro jesteśmy związani od 2017 roku. To więcej niż partner biznesowy – są częścią naszej firmy. Wykraczają poza standardy obsługi, poświęcając ogrom czasu na wsłuchanie się w nasze potrzeby.
Martyna Kisielewska
Prezes Zarządu Petromex
Firma Illustro przeprowadziła szkolenia dla różnych grup naszych pracowników i wspierała nas w procesach rekrutacyjnych na kluczowe stanowiska. Efekty ich działań spełniły nasze oczekiwania.
Dawid Daniel
COO - Dyrektor Operacyjny, Somati System Polska Sp. z o.o. Sp. K.
Firma Illustro wniosła do naszej organizacji nowoczesne spojrzenie na doskonalenie pracowników.
Barbara Krząstek
Dyrektor Personalny, Agro-As Sp. j.
Wyróżnikiem współpracy z Illustro jest połączenie kompleksowości z indywidualnym podejściem do potrzeb.
Bogusław Durkalec
Dyrektor, Auto Śliwka Skoda
Firma Illustro przeprowadziła dla nas analizę kompetencji kadry kierowniczej i warsztaty rozwojowe, które zostały przeprowadzone w sposób dobrze dopasowany do naszych potrzeb.
Anna Ferdyn
Dyrektor Finansowy - Główny Księgowy, Abisal Sp. z o.o.
Bardzo pozytywnie oceniamy współpracę z Illustro. Trenerzy wykazali się wysokim profesjonalizmem i dostosowaniem treści szkoleń do specyfiki naszej branży.
Barbara Zabiega-Wikowska
Prokurent, Time2Work Sp. z o.o.
Illustro to niezwykle inspirujące i poszerzające horyzonty szkolenia. Techniki szkoleniowe i indywidualne podejście do uczestników, przynoszą do dziś profity firmie.
Monika Michalicka
Manager ds. marketingu, Stobrawa
Przeprowadzone przez nich szkolenia to nie sztampowe podejście i wykładanie wiedzy przez 8 godzin. Szkolenia z Illustro to dobrze zainwestowane pieniądze.
Bronisław Górecki
Właściciel Hurtowni Motoryzacyjnej FHU "Górecki"
Doceniamy Illustro za sprawną realizację zamówień, elastyczność w podejściu do projektów oraz wysoką jakość. To partner godny zaufania w wymagającym otoczeniu produkcyjnym.
Daniel Panyło
Właściciel JAN NIERDZEWNY Sp. k.
To firma, która rozumie potrzeby klienta i bardzo dobre rozpoznaje specyfikę działania jego firmy. Było to dla nas bardzo ważne, aby szkolenie było dedykowane wyłącznie dla nas.
Justyna Doleżych
Dyrektor Administracji i Finansów, ATO Sp. z o. o. Sp. k.
Po raz kolejny owocna współpraca utwierdziła nas w przekonaniu, że Illustro to partner godny polecenia.
Ewelina Suchan
Prokurent Spółki Covebo Work Office Sp. z o.o.
W biznesie potrzebuję partnerów, którzy działają szybko i skutecznie. Illustro jak najbardziej spełnia te standardy. Polecam ich w rekrutacji pracowników i szkoleniach.
Andrzej Szindzielorz
Właściciel firmy Fadome
Jesteśmy przekonani, że usługi świadczone przez firmę Illustro spełniają najwyższe standardy obowiązujące na nowoczesnym rynku szkoleniowym.
Mariusz Czupała
Pełnomocnik Spółki E&A Sp. z o. o.
Jak najbardziej polecamy firmę Illustro jako godnego zaufania partnera, świadczącego swoje usługi fachowo i rzetelnie.
Marek Staruszkiewicz
Właściciel firmy Czemar - Serwis
Inspirują do poświęcania czasu do pracy nad samym sobą nie tylko w czasie ich trwania, ale także na co dzień, podczas wykonywania obowiązków w pracy i w domu.
Piotr Sikora
Prezes Zarządu Sundoor Sp. z o. o. Sp. k.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z działań wykonanych przez Illustro, przede wszystkim dlatego, że zrealizowane usługi są w praktyce wykorzystywane w naszej firmie.
Patryk Kawala
Prezes Contact Center One Sp. z o. o.
Wysokiej jakości usługa została wykonana z należytą starannością. Rekomendujemy Illustro jako solidnego i profesjonalnego wykonawcę usług i partnera współpracy.
Krzysztof Jaśko
właściciel firmy ELEKTROS
Pomogli nam rozwiązać wiele problemów. Indywidualne podejście, znajomość specyfiki przedsiębiorstw, dokładna i uporządkowana analiza problemów oraz cenne zalecenia.
Piotr Zimnowłodzki
Właściciel firmy EPRON
Polecam firmę Illustro jako profesjonalnego i rzetelnego partnera do współpracy oraz wykonawcę usług indywidualnie dopasowanych do potrzeb klienta.
Anna Hanusiak-Tatarska
Właścicielka firmy HANSPED Transport i Spedycja
Szkolenie prowadzone przez Illustro dopasowane zostało do potrzeb naszej firmy, poprzez wyspecjalizowaną kadrę dydaktyczną oraz sprawność organizacyjną.
Dominika Piechota-Padiasek
Właścicielka firmy Pralnia PurEko
Jako zespół pracowników Grupy AHT z całego serca polecamy usługi Illustro, z którymi od wielu lat współpracujemy w zakresie szkoleń oraz doradztwa personalnego.
Zespół pracowników
Hansped, grupa AHT
Osoba do kontaktu
Marek Nowak
Dyrektor ds. organizacji i rozwoju
