Coaching

Narzędzie pomagające określić obszar życia, nad którym Klient chciałby popracować.

Klient określa poziom satysfakcji w każdej z ośmiu kluczowych dziedzin życia (np. praca, pieniądze, środowisko życia, rozwój osobisty, zdrowie i wypoczynek, wspólnota, rodzina, życie duchowe), a następnie decyduje, gdzie chciałby podnieść poziom swojego zadowolenia

Narzędzie analogiczne do koła życia, lecz skupiające się na satysfakcji z pracy zawodowej.

Klient ocenia takie obszary, jak: przywództwo, rozwiązywanie problemów, zarządzanie czasem, praca zespołowa, zarządzanie zmianą, delegowanie zadań, komunikację, ustalanie budżetu itd. i poszukuje rozwiązań, które pomogą mu zwiększyć satysfakcję z pracy.

Formułę SMART stosuje się najczęściej do wyznaczania celów w projektach  i przedsięwzięciach, ale sprawdza się również w coachingu.

Formuła SMART pomaga wyznaczyć cel wg następującej zasady:

– Konkretny i przejrzysty (Specyfic and clear);
– Mierzalny (Measurable);
– Osiągalny (Attainable, Achievable);
– Realny (Relevant);
– Określony w czasie (Time dimensioned).

Metoda, która poprzez analizę obszarów funkcjonowania danej osoby (od środowiska po duchowość) i zaprowadzenie harmonii pomiędzy nimi, ma na celu  wzrost jej efektywności i motywacji.

Narzędzie skupia się na obszarach takich, jak: środowisko (otoczenie), zachowania, zdolności, przekonania, wartości, tożsamość, duchowość, misja. Koncepcja zakłada, że zachowanie harmonii pomiędzy poszczególnymi sferami zapewnia powodzenie w działaniu i motywację. Natomiast brak harmonii stanowi przeszkodę do pełnego wykorzystania swoich możliwości i zasobów, prowadząc do frustracji, wypalenia i zniechęcenia. W myśl tej zasady osoba, mająca predyspozycje do tworzenia innowacyjnych rozwiązań, ale nieuważająca innowacji za rzecz istotną, nie będzie realizowała wielu swoich kreatywnych pomysłów.

Metoda kreatywnego podejścia do problemu/zadania przypisywana Waltowi Disney’owi.

Pozwala ona spojrzeć na dane zagadnienie z trzech różnych perspektyw:

– Marzyciela, który projektuje w swojej wyobraźni najlepsze z możliwych rozwiązań/scenariuszy,
– Krytyka, doszukującego się wad, zastrzeżeń, analizującego
i podchodzącego do sprawy z dużą dozą sceptycyzmu,

Realisty – z dystansem oceniającego rzeczywiste warunki otoczenia i faktyczne możliwości rozwiązania problemu.

Stanowi ona jedną z rozszerzonych wersji Metody Walta Disney’a i ma na celu zobrazowanie, jak różnorodne i kreatywne pomysły przychodzą nam do głowy.

Kapelusze mają znaczenie symboliczne i oznaczają różne podejścia do danego zagadnienia:

– Kapelusz czerwony wyraża wszystkie towarzyszące danemu problemowi uczucia i emocje bez względu na ich zasadność i intensywność.

– Kapelusz biały to obiektywne, logiczne i neutralne informacje/punkt widzenia oparte na faktach i liczbach pozbawione subiektywnych opinii czy własnych interpretacji.

– Kapelusz czarny symbolizuje słabe, negatywne i potencjalnie niebezpieczne aspekty sprawy – ale tylko w ujęciu obiektywnym.

– Kapelusz żółty to odniesienie do pozytywnych aspektów zagadnienia, identyfikowany jest z postawą pozytywną.

– Kapelusz zielony symbolizuje kreatywność – po włożeniu go na głowę należy świadomie poszukiwać jak najlepszych rozwiązań, zmian i różnych podejść do sprawy, nie zadowalając się pierwszym, które przyszło do głowy.

Kapelusz niebieski służy do poukładania procesu myślowego i wszystkich wypracowanych w poprzednich etapach wniosków/ rozwiązań; ostatni kapelusz ma ułatwić organizację całego procesu i czuwanie nad jego efektywnym przebiegiem.

Narzędzie, którego zadaniem jest ułatwienie pokonywania trudnych sytuacji i dokonywanie zmian.

Zastosowanie tego modelu polega na zebraniu minimalnej ilości informacji z kilku obszarów związanych z problemem (symptomy, przyczyny, cele, zasoby, skutki), które umożliwią przeprowadzenie zmian.

Matryca służy do tworzenia wizji i wyznaczania celów lub analizy potrzeb rozwojowych.

Sprawdza się w przypadku osób z dużą ilością celów, umożliwiając ich uporządkowanie poprzez weryfikację ilości wkładu koniecznego do ich realizacji. Dzięki temu powstaje jasny obraz działania: obiektywnego wyboru ważniejszych celów, zamiany problemów w cele,  analiza dotychczasowej drogi rozwoju i wskazanie obszarów do dalszej pracy.

Kwadrat Eisenhowera wykorzystuje się do pracy z osobą, mającą trudności  z zarządzaniem czasem

Dzięki podziałowi matrycy na cztery części można uporządkować codzienne zadania ze względu na ich pilność i ważność (pilne i niepilne, ważne i nieważne). Zadania pilne muszą zostać wykonane natychmiast (np. usuwanie awarii). Zadania ważne są bardzo istotne do realizacji celów zawodowych i prywatnych
i ich wykonanie przybliża Klienta do osiągnięcia. Matryca ułatwia modyfikację nawyków i usprawnia zarządzanie sobą w czasie.