Udoskonalenie kompetencji uczestników szkolenia w zakresie umiejętności zarządzania zmianami.

Organizacja wobec zmian- wprowadzenie

Pojęcie zmiany w organizacji i jej konsekwencje dla szefów i pracowników-  „zmiana jako szansa czy zagrożenie?” Hipoteza krzywej „S” – „raz na wozie, raz pod wozem”- zmiana jako konieczność w każdej organizacji. Czynniki inicjujące  (wewnętrzne i zewnętrzne) wprowadzanie zmian w organizacji. Źródła efektywności wprowadzanych zmian, czyli co zrobić, żeby zmiana faktycznie zaistniał i miała sens w organizacji? Kultura organizacyjna instytucji a wprowadzanie zmiany, czyli jak rodzaj kultury organizacyjnej wpływa na efektywność wprowadzanych zmian.

Kierownik wobec zmiany

Osobowość kierownika a gotowość do zmiany- na ile ja  jestem gotowy do akceptacji nowości? Analiza indywidualna jestem gotowy do akceptacji nowości? Analiza indywidualna gotowości i akceptacji zmian. Mój indywidualny  styl kierowania a wprowadzanie zmiany w zespołach: co będzie wspierać, a co blokować realizację planu wprowadzania zmian? Budowa indywidualnego planu rozwoju w zakresie wprowadzania zmian w swoim zarządzaniu. Wpływ mojej postawy na podwładnych- „słowa uczą, przykłady pociągają”- jak ja mogę swoim działaniem wpłynąć na szybkość i skuteczność wprowadzania zmian przez moich pracowników? Komunikowanie zmian przez kierownika

Pracownik wobec zmiany

Indywidualna gotowość pracownika do zmiany – osobowość pracownika  typu „A” i osobowość typu „B” a działanie w procesie zmiany. Jak zaangażować pracownika do uczestnictwa i autentycznego zaangażowania  w zmianach. Źródła indywidualnych oporów pracowników wobec zmian – sposoby ich diagnozowania i wspólnego pokonywania.

Zespół pracowniczy wobec zmiany

Zespół wobec zmiany- specyfika gotowości do zmian, czyli „innowatorzy kontra maruderzy” w zespołach – grupowe reakcje na zmiany, analiza pola sił zespołu w procesie zmian. Metody przełamywania oporów wobec zmian w zespole „Wszyscy się uczymy”- kierownik i jego zespół wobec nowej sytuacji- konieczny stopień przyzwolenia na błędy, wyciąganie wniosków, wspólne uczenie się- elementy zarządzania wiedzą jako czynniki warunkujące sprawne wprowadzanie zmian i gotowość zespołu do współpracy w przyszłości. Jak komunikować zmiany w zespole – plan działania i współpracy. Jak motywować zespół do wprowadzania zmian- analiza czynników sukcesu i porażek na przykładach różnych organizacji. Źródła oporów zespołowych, czyli jak wcześniejsze doświadczenia zespołu wpływają na chęć wprowadzania nowości. Wypracowanie scenariusza – procedury wprowadzania zmian w moim zespole.

Miniwykłady wprowadzające w dane zagadnienie, prezentacja szkoleniowa w PowerPoint, testy i ćwiczenia indywidualne, symulacje grupowe i dyskusja moderowana, trening umiejętności- ćwiczenia indywidualne i analiza doświadczeń uczestników. Szkolenie przyjmie metodykę warsztatów aktywizujących uczestników do działania i nabywania nowych umiejętności przede wszystkim w drodze ćwiczeń. Metody aktywizujące uczestników (symulacje, dyskusje, trening umiejętności) zajmą  około 85% czasu szkolenia/warsztatów.  Pozostała część warsztatów (około 15%) to zagadnienia teoretyczne wprowadzające w metody aktywne.