Rekrutujemy dla
Dla naszego Klienta, topowego producenta i dystrybutora sprzętu sportowego.
Poszukujemy osoby, która sprawnie poprowadzi zamówienie od zapytania klienta aż po wysyłkę i stanie się realnym wsparciem dla zespołu handlowego.
Szukamy kogoś, kto dobrze czuje się w administracji i dokumentacji, a jednocześnie ma żyłkę handlowca: chętnie kontaktuje się z klientem, dopytuje o potrzeby i informuje o nowościach w ofercie.
Do Twoich głównych zadań należeć będzie kompleksowa obsługa zamówień, bieżący kontakt z obecnymi klientami oraz wsparcie Key Account Managera w codziennej pracy.
Miejsce pracy: Zabrze
Twój zakres obowiązków:
- Kompleksowa obsługa zamówień klientów, od przyjęcia zapytania po realizację wysyłki,
- Bieżący kontakt z obecnymi klientami, rozpoznawanie ich potrzeb i przygotowywanie zapytań ofertowych,
- Informowanie klientów o nowościach produktowych i aktualnej ofercie firmy,
- Wsparcie Key Account Managera w działaniach handlowych i administracyjnych,
- Koordynowanie realizacji zamówienia wewnątrz firmy: magazyn, dokumentacja, zlecenie faktury,
- Organizacja i nadzór nad terminową wysyłką towaru do klienta,
- Prowadzenie dokumentacji sprzedażowej oraz dbanie o aktualność danych w systemie,
- Budowanie długofalowych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.
Na co zwracamy uwagę:
- Doświadczenie w obsłudze klienta, wsparciu sprzedaży lub pracy w biurze obsługi klienta,
- Umiejętność samodzielnego prowadzenia zamówienia od zapytania do wysyłki,
- Żyłka handlowa: swoboda w rozmowie z klientem, aktywne rozpoznawanie potrzeb i proponowanie rozwiązań,
- Bardzo dobra organizacja pracy i dokładność w prowadzeniu dokumentacji,
- Komunikatywność i umiejętność współpracy z kilkoma działami jednocześnie (handel, magazyn, księgowość),
- Praktyczna znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excela,
- Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy z systemem ERP lub CRM,
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
- Wykształcenie wyższe: ekonomiczne, handlowe lub pokrewne,
Nasza oferta dla Ciebie:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- Pracę w stałych godzinach, od poniedziałku do piątku, bez delegacji,
- Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kompetencji oraz system premiowy,
- Wdrożenie na stanowisku i wsparcie doświadczonego zespołu,
- Realny wpływ na jakość obsługi i relacje z klientami firmy,
- Możliwość rozwoju w kierunku handlowym,
- Niezbędne narzędzia pracy.
Administratorem danych jest ILLUSTRO Doradztwo S.C. z siedzibą w Opole 45-131, Cygana 4.
Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody.
Więcej informacji dotyczących przetwarzania Pani/Pana danych osobowych znajduje się pod linkiem Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.
