Szkolimy na potęgę!
Dobiegała końca pierwsza część projektu szkoleniowego realizowanego przez ILLUSTRO oraz Wyższą Szkołę Bankową w Opolu. Wspólnymi siłami przeszkoliliśmy łącznie 86 osób. To kolejny po szkoleniach dla Urzędu Miasta Opola duży projekt jaki realizowaliśmy w tym półroczu.
Urząd Miasta w naszych rękach
Pod koniec marca ruszyły szkolenia które przygotowaliśmy i przeprowadziliśmy dla pracowników Urzędu Miasta Opola. Projekt przebiegał pod hasłem: Profesjonalna kadra samorządowa Miasta Opola i obejmował następujące zagadnienia :
- Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Public relations
- Obsługa wymagającego klienta
- Zarządzanie projektami unijnymi
- Analiza finansowai ekonomiczna oraz pomoc publiczna w kontekście projektów dofinansowanych z funduszy strukturalnych.
W stacjonarnych i wyjazdowych szkoleniach przeszkoliliśmy łącznie 140 urzędników pracujących w Ratuszu.
WSB- czyli wspólnie szkolimy biznesmenów
Współpracę w Wyższą Szkołą Bankową rozpoczęliśmy w połowie kwietnia i kontynuowaliśmy do końca maja. Z naszych szkoleń skorzystało 86 osób z Opolszczyny. Uruchomiliśmy kursy z następujących tematów:
- Profesjonalna obsługa klienta
- Nowoczesne techniki sprzedaży i zarządzanie sprzedażą
- Trening umiejętności menagerskich
- Zarządzanie projektem biznesowym
- Motywowanie pozafinansowe pracowników
- Zarządzanie konfliktem
- Profesjonalna obsługa klienta z elementami technik sprzedaży i przejmowania klientów konkurencji
Szkolenia cieszyły się bardzo dużą popularnością. Przedsiębiorcy chętnie wysyłali swoich pracowników. Pojawili się też właściciele firm, którzy na szkoleniu byli po raz pierwszy w życiu. Po zajęciach zapewniali, że ten pierwszy raz na pewno nie był ich ostatnim. Już wkrótce ruszy druga część projektu. O szczegółach będziemy informować na bieżąco na naszej stronie.
Tymczasem ruszyliśmy z nowym programem szkoleń otwartych. Szczegóły znajdziesz TUTAJ
Zespół prasowy ILLUSTRO



