Dynamika zmian społeczno-gospodarczych oraz specyficzne potrzeby przedsiębiorstw w zakresie wiedzy i technik prowadzenia biznesu, sprawiają że szkolenia muszą być wysoce zindywidualizowane.
Szkolenia zamknięte oferowane przez ILLUSTRO są oparte o wnikliwe badania tych potrzeb wraz z uwzględnieniem specyfiki otoczenia organizacji. Poniższa lista szkoleń jest jedynie częścią naszej szerokiej oferty, ponieważ to najczęściej Państwa potrzeby kreują tematykę szkoleń.
Szkolenia z zakresu marketingu internetowego
- Strategie, metody i techniki promocji firmy/instytucji w Internecie.
- Reklama internetowa.
- Marketing wyszukiwarkowy – SEO/SEM.
- Web usability – projektowanie użytecznych i intuicyjnych stron internetowych.
- E-commerce - czyli jak sprzedawać w sieci.
- ePR – Kreowanie wizerunku firmy/instytucji poprzez Internet.
Szkolenia kształtujące kompetencje managerskie
- Kształtowanie umiejętności przywódczych.
- Rozwój efektywności osobistej.
- Efektywne prowadzenie zebrań i narad.
- Prowadzenie rozmów negocjacyjnych i mediacji.
- Zaawansowanie negocjacje w biznesie.
- Konstruktywne rozwiązywanie konfliktów w zespole.
- Budowanie zespołu pracowniczego i współpraca w grupie.
- Zarządzanie sprzedażą i zespołem handlowców.
- Coaching jako instrument rozwoju potencjału pracownika.
Szkolenia kształtujące umiejętności osobiste managera
- Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu.
- Trening twórczości i kreatywności.
- Trening asertywności
- Zarządzanie stresem.
- Zarządzanie czasem, organizacja pracy własnej oraz skuteczne wyznaczanie celów.
- Autoprezentacja oraz kreowanie własnego wizerunku.
- Skuteczne prowadzenie wystąpień publicznych + tworzenie efektywnej prezentacji z wykorzystanie programu PowerPoint.
- Savoir vivre w biznesie.
- Obrona przed grami kupieckimi.
- Planowanie, konstruowanie i wdrażanie projektu biznesowego.
- Twórcze i kreatywne rozwiązywanie problemów.
- Techniki manipulacji i wywierania wpływu na innych.
Szkolenia z zakresu zarządzania personelem
- Adaptacja nowo przyjętych pracowników do specyfiki i kultury firmy.
- Skuteczne motywowanie pracowników.
- Tworzenie i przeprowadzanie systemu ocen okresowych.
- Tworzenie i wykorzystywanie opisów stanowisk pracy.
- Techniki skutecznej rekrutacji – czyli jak pozyskać właściwego pracownika.
Szkolenia z zakresu marketingu i sprzedaży
- Nowoczesne techniki kreowania wizerunku małej i średniej firmy.
- Analiza wyników kampanii promocyjnych i sprzedażowych.
- Kanały sprzedażowe oraz narzędzia i techniki promocji produktów/usług na lokalnym rynku.
- Psychologiczne aspekty konstruowania przekazów reklamowych.
- Wizyty handlowe oraz profesjonalna prezentacja oferty handlowej.
- Standardy obsługi klienta w punkcie sprzedaży.
- Praktyczne techniki sprzedaży z wykorzystaniem technik wywierania wpływu społecznego.
- Telemarketing oraz standardy telefonicznej obsługi klienta.
Szkolenia z zakresu obsługi programów komputerowych
- Obsługa MS Word
- Obsługa MS Excel
- Obsługa MS Power Point
- Obsługa MS Outlook
- Obsługa MS Project
Oferta obejmuje również adekwatne do ww. tematów szkolenia z obsługi pakietu OpenOffice.
- Grafika komputerowa.
- Tworzenie stron internetowych.
- Podstawy obsługi komputera.
Szkolenia z zakresu prawa
- Czas pracy z uwzględnieniem najnowszych zmian.
- Wynagrodzenia w aspektach podatkowych i ubezpieczeniowych.
- Wynagrodzenia - warsztaty praktyczne.
- Świadczenia pozapłacowe na rzecz pracowników.
- Prawne aspekty zawierania oraz rozliczania umów cywilnoprawnych.
- Prawo pracy.
- Prawo pracy w praktyce działalności gospodarczej – wybrane zagadnienia dla pracodawców i przedstawicieli działów kadr.
- Mobbing i dyskryminacja w pracy w kontekście Prawa Pracy.
- Jak przygotować firmę do kontroli Państwowej Inspekcji Pracy.
- Międzynarodowy stosunek pracy.
- Wysyłanie za granicę pracowników agencji pracy tymczasowej.
- Podróże służbowe.
- Optymalizacja kosztów zatrudniania.
- Składki ZUS w ujęciu praktycznym.
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych.
- Środki trwałe.
- Zamknięcie roku – aspekt podatkowy.
- Spółka cywilna.
- Archiwizacja dokumentów oraz ochrona danych osobowych zgodnie z obowiązującym stanem prawnym.
- Zmiany w podatku VAT.
- Zmiany w podatku CIT/PIT.
- Jak przygotować firmę do kontroli PIP.
- Rozpoczęcie działalności gospodarczej.
- Prawo zamówień publicznych z uwzględnieniem najnowszych zmian na rok 2010 dla Wykonawcy.



